KALY SÉCURITÉ : son retour d'expérience sur SEKUR

KALY SÉCURITÉ

Je suis Nabil AMROUCHE, je suis le président de KALY SECURITÉ. Cela fait 17 que je suis dans la sécurité et que je suis agent cynophile. Je travaille avec mon chien Paco. J'ai voulu ouvrir ma société car j'ai eu 40 ans cette année et que je pense avoir fait le tour du travail sur site. Je voulais essayer d'évoluer dans mon domaine.

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Mon entreprise est une toute jeune entreprise. J'ai ouvert la société début avril 2023. Je suis basé dans le 01, mais je peux aller dans les régions 69, 38, 71, sur Mâcon et Chambéry, donc j'ai un rayon d'action assez large. J'ai une petite structure, mais pour l'instant ça fonctionne assez bien dans le sens où j'ai beaucoup de clients d'anciennes sociétés pour lesquelles j'ai travaillé qui sont venus faire appel à moi. Je peux monter jusqu'à 40 salariés. Je fais partie des sociétés qui restent propres. Mon but c'est d'aller loin, pas de faire un hold-up et de tout arrêter après. 95% de mon activité c'est de la sous-traitance.

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Parmi mes clients, je travaille avec Byblos sécurité, BSL sécurité, Goron sécurité, Aquila, je fais des rondes, du gardiennage après cambriolage ou sinistre, ou défaillance des alarmes, et des interventions sur alarmes. Je travaille avec les particuliers, les magasins via la télésurveillance, et des entreprises.

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Rien du tout car j'ai commencé avec vous directement. J'ai utilisé Excel le premier mois et en termes de gestion c'était pas top ni carré. Aussi, j'ai des amis qui m'ont parlé de SEKUR en me disant qu'il faisait plein de choses et qu'en termes de gestion c'était très bien, donc j'ai pris SEKUR." SEKUR®

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SEKUR est assez simple. Je ne le connais pas à 100%, mais j'arrive très très bien à gérer avec SEKUR, ça me va bien. C'est un super rapport qualité/prix. J'ai pu travailler de manière professionnelle grâce à lui. C'est carré. La facturation c'est carré. Une fois qu'on a fait le planning, on génère directement la facture, puis à partir du devis on peut le transformer en facture. Ce que j'aime bien aussi c'est que quand on fait la facturation tout est détaillé. Au niveau de la planification on a la main dessus, rien n'est bloqué contrairement à Comète. Beaucoup de personnes autour de moi sont passées par vous. Vous êtes très bien placé aujourd'hui sur le marché de la sécurité. Si je n'avais pas SEKUR, je ne pourrais pas gérer comme je gère ma société aujourd'hui. Moi qui suis issu du terrain, le coté gestion est très pratique. Concernant les agents, la fiche technique est assez bien faite. Également, depuis mon téléphone j'envoie le planning, donc c'est cool et rapide.

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Non. C'est facile à utiliser. On reçoit le mot de passe de connexion et c'est parti. Je trouve Comète plus difficile. Avec le guide d'utilisation SEKUR on avait déjà tout compris.

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Le prix clairement. C'est pas du tout cher, comparé à la concurrence qui vous demande des mille et des cents. Je cherchais un logiciel pour faire la planification. Quand je me suis renseigné auprès de vos services, je me suis dit que c'était propre pour l'utilité et pour le prix. Sans SEKUR je ne pourrais pas faire tourner ma boîte, je serais perdu. J'avais besoin de me professionnaliser niveau administratif, et avec SEKUR on peut faire 3 choses : facture/ devis/ planning.

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Au tout début c'était la planification. Il a tout à fait répondu à mes attentes.

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Oui, pour une petite société comme moi bien sûr. SEKUR a changé ma vie.

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En ce qui concerne l'efficacité : mon travail est plus professionnel. Toutes les heures que les agents font c'est noté dans SEKUR. Et en fin de mois, pour le comptable on a tout qui est marqué. Je fais la prépaie grâce à SEKUR.

En savoir plus : Prépaie →

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Je suis trop petit pour ça, mais il m'aide à organiser ma société de façon professionnelle. SEKUR m'évite aussi d'avoir plusieurs logiciels. Je fais tout d'un coup avec le logiciel. En termes d'efficacité c'est le jour et la nuit.

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Les agents voient leur planning depuis leur application. On peut leur envoyer également le badge. C'est un gain de temps dans la gestion administrative. Avec SEKUR j'ai juste besoin d'un ordinateur et rien de plus." LE SAVIEZ-VOUS ? Avec la mise à jour 4.32, les agents peuvent maintenant télécharger leur badge depuis leur compte.

En savoir plus : Application des agents →

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Le planning, la facturation et les devis

En savoir plus : Devis clients →

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Sur les 2-3 salariés que j'ai, ils trouvent qu'avec SEKUR c'est 10 fois mieux qu'avant. Ils ont le planning en temps et en heure. Tout est fait via le téléphone. Ils ont des alertes 1h avant le service, ça leur permet d’être vigilants sur ce qu'ils font. J'ai moins de problèmes maintenant sur le contrôle de leur prise de service. De plus, j'ai un agent cynophile qui me dit que depuis qu'il a l'application (la licence) il est mieux organisé. Il a une alerte si jamais il oublie qu'il doit travailler.

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Je suis très satisfait. Quand j'ai eu un souci, j'ai appelé vos interlocuteurs pour savoir comment faire et ils ont solutionné le problème. Ce qui est bien c'est que quand on vous appelle, on vous explique le pourquoi du comment et on sait qu'il y a certaines choses qui vont s'améliorer. Laurence est très agréable, elle est très pédagogue et elle va essayer de chercher le pourquoi du comment pour vous aider.

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C'est ma femme qui l'a faite, mais elle a trouvé que 3h c'est trop court.

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Dans le futur oui : MCE, contrôleur de ronde. Pour l'instant je n'en ai pas l'utilité car je suis en sous-traitance. Si demain j'ai un site en direct, oui je déploierai le terrain.

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Les devis qui se transforment en planning, un devis manuel plus détaillé avec le calcul automatique des heures majorées, l'accès aux contenus des e-mails envoyés dans le suivi des e-mails.

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Je n’utilise que SEKUR à 30% pour le moment, donc je n'ai pas la réponse à cette question.

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Facilite la vie de l'entreprise.

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Oui c'est déjà fait même. J'ai envoyé le lien à mes amis qui ont la même taille de structure que moi.

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Un peu plus de rapidité à l'enregistrement. Pour la télésurveillance il faut créer tous les sites pour se planifier, ça serait bien d'avoir un autre moyen.