SEKURTerrain
PTI / DATI : protection du travailleur isolé en sécurité privée
- 1DéclenchementAlerte émise depuis le poste isolé (exemple)
- 2Prise en compteLe superviseur reçoit l'alerte et ouvre la levée de doute
- 3Levée de douteContact agent, consultation des dernières traces d'activité
- 4EscaladeSi pas de réponse : contact renfort ou secours, selon la procédure
- 5ClôtureRésultat consigné, chronologie conservée
Les 11 détections du PTI SEKUR
- Contrôle du temps de travail.
- Retard de prise de service.
- Interruption de service.
- Fin de service anticipée.
- Déclaration d'incident avec photos.
- Inactivité de l'agent, avec délai paramétrable.
- Sortie du périmètre du site.
- Point de contrôle (tag NFC) déplacé.
- Chute avec immobilisation.
- Appel d'urgence.
- Demande de renfort auprès des collègues.
La fonction en vidéo
Autoriser les paramètres PTI sur iPhone
Le réglage du PTI sur le téléphone de l'agent, filmé pas à pas : ce que l'agent voit et ce qu'il doit autoriser avant sa première vacation.
À qui ça sert dans l'agence
Exploitation
Sait qui est seul, où, et pendant combien de temps, et reçoit l'alerte au bon endroit.
Ressources humaines
Trace l'information des agents et les consignes associées au travail isolé.
Direction
Porte une obligation de protection : elle a besoin d'une procédure écrite et vérifiable.
Trois usages concrets
Poste de nuit isolé
Un agent seul sur un site fermé : l'alerte doit atteindre quelqu'un qui peut agir, avec une procédure écrite plutôt qu'un appel improvisé.
Ronde extérieure de grande surface
L'agent s'éloigne des zones couvertes : la chaîne d'escalade prévoit qui contacter et dans quel ordre.
Justifier la procédure à l'employeur et au client
La chronologie conservée permet de démontrer que le dispositif a fonctionné, ou d'identifier ce qui a manqué.
Comment ça se passe
- Étape 1
Écrire la procédure
Qui reçoit, qui appelle, dans quel ordre, sous quel délai.
- Étape 2
Équiper les postes isolés
Postes concernés identifiés avec l'exploitation.
- Étape 3
Traiter l'alerte
Réception, levée de doute, escalade si nécessaire.
- Étape 4
Conserver la trace
Chronologie complète, exploitable après coup.
Ce que ça change au quotidien
- La réaction ne dépend plus de la présence de la bonne personne au bon moment près d'un téléphone.
- La levée de doute s'appuie sur les traces d'activité récentes de l'agent, pas seulement sur un appel sans réponse.
- La procédure est écrite et rejouable, donc auditable en cas d'accident du travail.
- Les alertes restent rattachées au site et à la vacation, comme les autres événements terrain.
- L'exploitation dispose d'une vue des postes isolés en cours plutôt que d'une liste mentale.
Aucun gain chiffré n'est avancé sur cette page : les mesures de temps ou de coût seront publiées uniquement avec leur méthode de calcul.
Retours d'expérience
Ce qu'en disent les agences
SELF SÉCURITÉ
« Je fais tout avec SEKUR : le planning, je gère les indisponibilités, j'ai le PTI, je fais mes factures, mes devis, j'ai la main courante électronique, etc. »
Lire l'entretien →WEREWOLF SECURITY
« Par exemple, quand ils sont en activité le PTI s'active tout seul, il n'y a rien à faire. »
Lire l'entretien →ACTION PROTEC SÉCURITÉ
« SEKUR® a permis d’avoir un appui sur le terrain avec le PTI ; il a professionnalisé notre travail et a donné une importance supplémentaire aux agents car ils ont accès à leurs données complètes, la gestion de leurs he… »
Lire l'entretien →
Réglementation
Le cadre réglementaire associé
Les obligations d'une agence de sécurité privée que cette fonction aide à organiser et à tracer.
Tout le cadre réglementaire de la sécurité privéeFonctions associées
Main courante électronique
L'alerte et sa résolution rejoignent le journal du site.
Découvrir →Contrôle de ronde
Les relevés de passage donnent un contexte à la levée de doute.
Découvrir →Vous comparez plusieurs solutions ? Le guide des meilleurs logiciels de sécurité privée et nos comparatifs par éditeur.
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Questions fréquentes
Le PTI est-il une obligation légale ?
L'employeur a une obligation générale de protection de la santé et de la sécurité de ses salariés, qui conduit en pratique à organiser la protection des travailleurs isolés. La forme exacte du dispositif relève de votre évaluation des risques : ce site n'apporte pas de conseil juridique et n'affirme aucune conformité automatique.
SEKUR fournit-il les équipements DATI ?
Le sujet matériel (dispositifs d'alarme pour travailleur isolé, téléphones, accessoires) est à traiter au cas par cas. Aucune compatibilité matérielle n'est affirmée ici sans vérification préalable.
Qui reçoit les alertes ?
La chaîne de réception se paramètre selon votre organisation : supervision interne, astreinte, prestataire. C'est un point de cadrage, pas un réglage par défaut.
Que se passe-t-il en cas de fausse alerte ?
La procédure de levée de doute permet de clôturer rapidement, en conservant la trace de l'événement et de son issue.
Passer votre procédure PTI en revue
Apportez votre procédure actuelle : le rendez-vous consiste à vérifier où elle tient et où elle repose sur une présence humaine non garantie.