Ressource
Répondre à un appel d'offres de gardiennage
Deux éléments font souvent la différence : la crédibilité du dispositif proposé, et la capacité à prouver son exécution une fois le marché obtenu. Le second se prépare avant même de répondre.
Les pièces généralement attendues
Capacité à exercer
Autorisation d'exercice, agrément du dirigeant, attestations d'assurance et de régularité.
Capacité économique
Chiffre d'affaires, effectifs, références comparables au volume demandé.
Moyens humains
Qualifications des agents, encadrement prévu, dispositif de remplacement.
Moyens techniques
Outils de planification, de traçabilité terrain et de reporting, avec leurs limites.
Méthodologie
Organisation des vacations, montée en charge, gestion des incidents et des absences.
Preuve d'exécution
Ce que vous pourrez produire en cours de marché : passages relevés, rapports, indicateurs.
La liste exacte figure toujours dans le règlement de consultation du marché concerné : elle prime sur toute liste générique, y compris celle-ci.
Documenter l'exécution une fois le marché obtenu
Questions fréquentes
Quels éléments techniques SEKUR peut-il fournir pour un dossier ?
Les éléments d'hébergement, de sauvegarde, d'exports et de réversibilité sont décrits dans le centre de confiance et peuvent être joints à votre réponse.
Peut-on prouver l'exécution d'une prestation passée ?
Les plannings tenus, les passages relevés et les mains courantes horodatées constituent des éléments d'exécution exportables par période et par site.
Faut-il un outil différent pour le secteur public ?
Non. Le produit est le même ; c'est la procédure d'achat et les pièces demandées qui diffèrent.
Contact
Parler à quelqu'un qui connaît le métier
Quatre façons d'entrer en contact, selon ce dont vous avez besoin. Une agence n'a pas les mêmes questions selon qu'elle compare des outils, prépare un budget ou doit basculer avant la fin du trimestre.
Vous comparez des solutions
Réserver un rendez-vous
Un échange guidé sur vos sites, vos vacations et vos contrats. C'est le format le plus utile pour juger du périmètre réel.
Choisir un créneauVous préparez un budget
Demander un devis
Le chiffrage écrit reprend l'offre retenue, le nombre de fiches collaborateurs, les licences Terrain et les conditions applicables.
Ouvrir le formulaire de devisVous avez une question précise
Appeler l'équipe
Pour une question courte de périmètre ou de calendrier, le téléphone reste le plus rapide : 07 44 92 21 73.
Appeler le 07 44 92 21 73Vous êtes déjà client
Accéder au logiciel
Espace de connexion des agences déjà clientes. Ce site de présentation ne donne accès à aucune donnée d'agence.
Ouvrir la plateformeCe qu'il est utile d'avoir sous la main
Rien n'est obligatoire, mais avec ces éléments l'échange devient concret dès les premières minutes.
- Le nombre d'agents à planifier et le nombre de sites tenus.
- Les types de missions concernées : postes fixes, rondes, événementiel, travail isolé.
- Les outils actuellement en place et le format de ce que vous pouvez en exporter.
- Votre échéance : date à laquelle vous voulez que la bascule soit terminée.
- La personne qui portera le projet en interne, côté exploitation et côté RH.
Avant l'échange, vous pouvez parcourir les critères de choix et le centre de confiance pour préparer vos questions.