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Parcours : piloter la sécurité d'un établissement

Main courante et suivi de sécurité pour hôpital et clinique

Un établissement de santé vit 24 heures sur 24, avec des urgences, des services sensibles et des équipes qui se relaient. L'enjeu est de consigner ce qui se passe, de transmettre proprement à la relève et de pouvoir relire un événement plusieurs semaines après.

Le problème traité, et pour qui

  • Responsable sûreté d'un centre hospitalier ou d'une clinique, avec agents internes, prestataire ou organisation mixte.
  • PC sécurité qui centralise les appels, les incidents et les demandes des services.
  • Direction qui doit rendre compte des faits de violence, des intrusions et des suites données.

Comment ça se passe, étape par étape

  1. Prise de poste

    Consignes du jour lues sur place, effectif présent confirmé, points ouverts de la relève précédente.

  2. Événement

    Incident saisi au moment où il survient : lieu, service concerné, personnes intervenues, suites immédiates.

  3. Ronde

    Circuit sur les zones à accès restreint et les extérieurs, points de contrôle validés sur place.

  4. Relève et rapport

    Transmission écrite à l'équipe suivante, rapport horodaté consultable par la direction.

Les fonctions réellement mobilisées

Main courante électronique

Événements horodatés, photos jointes, rapport structuré remplaçant le cahier de PC.

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PC sécurité

Vue opérateur, appels reçus, événements en cours et passage de relève.

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Contrôle de ronde

Parcours par bâtiment, extérieurs et zones sensibles, preuve de passage.

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Protection du travailleur isolé

Pour l'agent seul la nuit, une alerte et une procédure de levée de doute écrites.

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Planning

Vacations continues, relèves, renforts ponctuels sur un service tendu.

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Consignes de site

Consignes par bâtiment et par service, à jour, consultables au moment utile.

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Limites, prérequis et modalités

  • SEKUR trace l'activité de sûreté. Il ne touche à aucune donnée de santé, à aucun dossier patient et ne s'y interface pas.
  • Ce n'est ni un système de vidéosurveillance, ni un contrôle d'accès physique, ni un logiciel de sécurité incendie réglementaire.
  • Les interfaces avec un système existant (alarme, appel malade, badgeuse) ne sont pas promises d'avance : elles se vérifient installation par installation.
  • Un établissement public passant par la commande publique doit prévoir le délai de sa propre procédure d'achat.

Combien ça coûte

La grille est unique : Pack Gestion pour la partie bureau, licences Terrain par utilisateur pour les agents équipés. Le Pack Jeune est réservé aux sociétés de moins de trois ans au RCS, donc sans objet pour un établissement.

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Avis clients vérifiés

Ce que disent les agences qui utilisent SEKUR

Avis publics laissés par des dirigeants et exploitants de sociétés de sécurité privée sur Google. Note moyenne et nombre d'avis Google affichés en direct depuis la fiche de SEKUR, sans sélection ni retouche : plusieurs centaines d'avis publics, note de 4,8/5.

Un devis chiffré sur votre établissement de santé

Le nombre de bâtiments et le nombre d'utilisateurs à équiper suffisent pour un premier chiffrage sérieux.

Ou parlez directement à un téléconseiller : 07 44 92 21 73

Demander un devis adapté

Quelques informations suffisent. Un conseiller qui connaît le métier vous présente la solution, puis vous recevez une proposition chiffrée pour votre agence.

La demande de devis n'engage à rien. Prix publics à partir de 69,99 € HT/mois, abonnement avec engagement 12 mois. Ou appelez le 07 44 92 21 73.

Ce que nous ne prétendons pas

  • Aucun établissement de santé client n'est nommé ici : les références sont communiquées lors de l'échange, avec accord écrit.
  • Aucune conformité réglementaire n'est certifiée par le logiciel : il produit des traces, il ne délivre pas d'attestation.
  • Aucune donnée relative aux patients n'entre dans le périmètre du produit.

Les questions à nous poser

  1. 1. Comment se présente un rapport mensuel des faits de violence pour notre direction ?
  2. 2. Peut-on restreindre la lecture de certains événements à quelques personnes ?
  3. 3. Que devient l'historique si nous changeons de prestataire de gardiennage ?

Questions fréquentes

Équipe interne et prestataire peuvent-ils travailler dans le même outil ?

C'est l'organisation la plus fréquente en établissement de santé : des périmètres et des droits distincts, une même main courante horodatée. Le découpage se règle au paramétrage.

Le logiciel gère-t-il la sécurité incendie réglementaire ?

Non. Les rondes et les événements peuvent être consignés, mais SEKUR ne remplace ni le registre de sécurité réglementaire ni un système de détection incendie.

Les données sont-elles hébergées en France ?

Les éléments d'hébergement, de sauvegarde et de réversibilité sont détaillés dans le centre de confiance et repris dans le devis.

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