Gestion et relation client
Accès client SEKUR
L'espace client SEKUR se rejoint sur platform.sekur.fr. Les identifiants sont créés par l'agence de sécurité privée qui assure votre prestation : c'est elle qui ouvre le compte et décide de ce qui vous est rendu visible.
Vous êtes client d'une agence de sécurité
Votre accès dépend entièrement de l'agence qui vous suit : création du compte, périmètre consultable, arrêt de l'accès en fin de contrat. En cas d'identifiant perdu ou de compte inactif, c'est votre interlocuteur habituel dans l'agence qu'il faut solliciter.
Vous êtes une agence de sécurité privée
L'accès client fait partie du portail client de SEKUR : vous ouvrez à chaque interlocuteur un accès aux éléments de sa prestation, sur un périmètre que vous définissez.
Questions fréquentes
Où se connecter à son espace client SEKUR ?
La connexion se fait sur platform.sekur.fr, avec les identifiants transmis par l'agence de sécurité qui vous a ouvert l'accès.
Je n'ai pas d'identifiants, comment en obtenir ?
Les accès clients sont créés par l'agence de sécurité privée qui assure votre prestation. C'est elle qui ouvre le compte et définit ce que vous voyez.
Que contient l'espace client ?
Le périmètre est défini par l'agence : selon le paramétrage retenu, il donne accès aux éléments de la prestation mis à disposition du client. Le détail se règle avec votre agence.
Je suis une agence : comment ouvrir un accès à mes clients ?
L'accès client fait partie du portail client. Le périmètre ouvert à chaque interlocuteur se définit lors du paramétrage, à passer en revue pendant le rendez-vous.
Plaquette SEKUR
Tout SEKUR en un document à partager avec votre équipe
Les fonctions du logiciel, du terrain à la gestion, et les retours de dirigeants d’agences de sécurité privée.
- Une seule chaîne
Planning, terrain, facturation, RH et conformité sans ressaisie. - Une application pour vos agents
Planning, prise de service et main courante sur smartphone. - Conçu et supporté en France
Développement, hébergement, service client et support en France. - Import des données offert
Reprise de vos fichiers existants offerte aux nouveaux clients.
La plaquette du logiciel SEKUR
PDF · 19 pages · Téléchargement gratuit et lien reçu par e-mail.
Une question ? Un conseiller métier vous rappelle si vous le souhaitez.