Parce qu’utiliser un logiciel peut être soumis à des interrogations, des doutes et autres petits tracas, Sekur vous apporte une solution. Nos équipes sont à votre écoute via l’assistance SEKUR.

Ainsi, en complément de votre abonnement mensuel au logiciel, vous bénéficiez d’une assistance dédiée. Cette dernière est entièrement à votre service.

De plus, l’assistance SEKUR est accessible directement par téléphone sur un numéro non-surtaxé. De ce fait, vous avez la garantie de pouvoir nous joindre facilement et simplement. Les équipes SEKUR seront toujours à votre écoute. Les horaires sont consultables depuis le site SEKUR ou votre espace utilisateur du logiciel.

Une question mais pas le temps de décrocher votre téléphone ? SEKUR a pensé à vous qui vivez à 100 à l’heure. En effet, l’assistance inclut dans votre abonnement mensuel est accessible également par email. Ainsi, exposez-nous votre problème ou votre questionnement par email. Les équipes SEKUR se chargent de vous recontacter et vous répondre sous les meilleurs délais possibles pour résoudre votre problème.

De plus, accédez rapidement à l’aide grâce au raccourcis “?” présent sur votre interface SEKUR.