Parce qu’utiliser un logiciel peut être soumis à des interrogations, des doutes et autres petits tracas, SEKUR vous apporte une solution. Nos équipes sont à votre écoute via l’assistance SEKUR.

Ainsi, en complément de votre abonnement mensuel au logiciel, vous bénéficiez d’une assistance dédiée. Cette dernière est entièrement à votre service.

De plus, l’assistance SEKUR est accessible directement par téléphone sur un numéro non-surtaxé. De ce fait, vous avez la garantie de pouvoir nous joindre facilement et simplement. Les équipes SEKUR seront toujours à votre écoute. Les horaires sont consultables depuis le site SEKUR ou votre espace utilisateur du logiciel.

Une question, mais pas le temps de décrocher votre téléphone ? SEKUR a pensé à vous qui vivez à 100 à l’heure. En effet, l’assistance inclut dans votre abonnement mensuel est accessible également par e-mail. Ainsi, exposez-nous votre problème ou votre questionnement par e-mail. Les équipes SEKUR se chargent de vous recontacter et vous répondre sous les meilleurs délais possibles pour résoudre votre problème.

De plus, accédez rapidement à l’aide grâce au raccourci « ? » présent sur votre interface SEKUR.