Skip to main content

Consignes

Assurez la qualité de vos services,

Transmettez vos consignes !

Parce que la qualité de vos services est importante pour la pérennité de votre agence, SEKUR® vous permet de donner et transmettre des consignes à vos agents et celles des sites.

Créez vos consignes sur SEKUR

Ajoutez des consignes

Donner des indications à vos agents en service permet de vous assurer du bon accomplissement de tâches précises sur les sites que vous avez en surveillance. C’est pourquoi, le logiciel SEKUR® vous permet d’entrer des consignes à différents endroits du logiciel. Ainsi, vous pouvez créer des consignes :

  • Générales
  • Par métier
  • Pour un site
  • Pour un service
  • D’une ronde
  • D’un point de contrôle.

Pour chaque consigne que vous ajoutez sur le logiciel SEKUR®, vous avez le choix d’écrire et de mettre en forme votre texte et/ou d’ajouter directement une pièce jointe.

Création de consignes
Gestion des consignes

Accédez aux consignes

Intégrées à toutes les échelles de votre activité, les consignes sont faciles d’accès pour vos agents depuis leur espace SEKUR®. Ces consignes sont essentielles au bon déroulement d’une mission de sécurité privée. En effet, les consignes guident vos agents sur le terrain. Les consignes assurent également la qualité de service auprès de vos clients.

Les agents de sécurité et les clients ont accès au cahier de consignes depuis leur compte personnel SEKUR®. Selon les droits que vous leur attribuez, ils peuvent effectuer 4 actions dans le cahier de consignes :

  • Lire les messages
  • Écrire des messages
  • Modifier leurs messages
  • Supprimer leurs messages.

Vous pouvez ainsi faire face aux consignes de dernière minute.

Cahier de consignes complet
Transmission des consignes aux agents
Application mobile agent SEKUR®
Transmission des consignes aux agents

Ce que vous venez de lire vous a plu ?

Alors passez à l’étape suivante !