Parcours : piloter la sécurité d'un établissement
Logiciel de sécurité pour centre commercial et galerie marchande
Un centre commercial fait travailler ensemble des agents en galerie, un PC sécurité et une direction qui doit rendre compte aux enseignes et au bailleur. Le point commun : un même journal d'événements, lisible par les trois.
Le problème traité, et pour qui
- Direction ou responsable sûreté d'un centre commercial ou d'une galerie marchande.
- Agence titulaire du marché de sécurité, qui doit prouver la prestation tenue.
- Opérateur de PC qui reçoit les appels des enseignes et coordonne les interventions en galerie.
Comment ça se passe, étape par étape
Ouverture
Contrôle des accès publics, points d'ouverture, consignes du jour et effectif présent.
Galerie
Vol, malaise, dégât des eaux, altercation : événement saisi sur place, PC informé.
PC sécurité
Appels des enseignes centralisés, interventions affectées, relève tracée.
Rapport
Bilan de la journée pour la direction, exportable pour une réunion d'exploitation.
Les fonctions réellement mobilisées
Main courante électronique
Un journal unique partagé entre galerie, PC et direction.
Voir la fonction →Limites, prérequis et modalités
- SEKUR ne pilote ni la vidéosurveillance, ni le contrôle d'accès physique, ni la GTB du centre.
- Le logiciel ne remplace pas le registre de sécurité incendie ni les obligations du chef d'établissement.
- L'ouverture d'un accès aux enseignes se paramètre et se limite : elle n'est pas ouverte par défaut.
- Les échanges avec un système existant se vérifient installation par installation.
Combien ça coûte
Pack Gestion pour la partie bureau et le PC, licences Terrain par utilisateur pour les agents en galerie. La grille publique s'applique ; les conditions particulières d'un marché figurent dans le devis.
Voir la grille tarifaireAvis clients vérifiés
Ce que disent les agences qui utilisent SEKUR
Avis publics laissés par des dirigeants et exploitants de sociétés de sécurité privée sur Google. Note moyenne et nombre d'avis Google affichés en direct depuis la fiche de SEKUR, sans sélection ni retouche : plusieurs centaines d'avis publics, note de 4,8/5.
Un devis chiffré sur votre centre
Nombre de sites, taille de l'équipe en galerie et présence d'un PC : c'est suffisant pour chiffrer.
Ou parlez directement à un téléconseiller : 07 44 92 21 73
Ce que nous ne prétendons pas
- Aucun centre commercial client n'est nommé ici : les références sont communiquées avec accord écrit.
- Aucune donnée de fréquentation ou de caisse des enseignes n'entre dans le périmètre.
- Aucun résultat chiffré n'est publié sans méthode et sans autorisation.
Les questions à nous poser
- 1. Comment un événement saisi en galerie remonte-t-il au PC ?
- 2. Les enseignes peuvent-elles consulter les suites de leur demande ?
- 3. Quel rapport présente-t-on en réunion mensuelle d'exploitation ?
Questions fréquentes
Le prestataire et l'équipe du centre partagent-ils la même main courante ?
Oui, avec des droits distincts. C'est l'organisation habituelle : une trace commune, des périmètres de lecture différents.
Peut-on suivre plusieurs centres d'un même exploitant ?
La supervision multi-sites est prévue. Le découpage par centre et par responsable se règle au paramétrage.
Les rondes en parking sont-elles couvertes ?
Oui, comme n'importe quel circuit avec points de contrôle. Le matériel adapté au parking se cadre pendant l'échange.