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Gestion des missions en agence de sécurité : une solution complète

Rubrique : Actualités et conseilsParcours : Gérer une entreprise de sécurité

Illustration de l'article « Gestion des missions en agence de sécurité : une solution complète » — SEKUR, logiciel de sécurité privée

L’importance de la gestion des missions en agence de sécurité est chronophage et parfois compliquée. La gestion des missions implique :

Mis à jour le 2022-05-06 · publié le 2017-04-15

  • Le traitement de la demande de votre client
  • La prise de connaissance du site
  • La mise en place d’un programme de ronde
  • La désignation du personnel et des consignes à suivre
  • La rédaction et transmission de rapport
  • La facturation

Il s'agit donc d'un processus long et dont la mauvaise gestion peut augmenter la marge d’erreur ou l’oubli d’une étape au sein de votre agence de sécurité.

Une gestion des missions du début à la fin avec notre application

Avec SEKUR® et tous nos outils, vous n’avez plus de souci à vous faire ! Premièrement, nous vous fournissons un tableau de bord sur lequel apparaissent toutes vos missions. En un regard, vous avez accès au planning et aux détails clé de toutes les missions prévues. En plus, vos clients peuvent demander une prestation via leur compte et vous pouvez directement l’accepter ou non. Avec l’application, vous pouvez ainsi voir en temps réel quel agent est libre pour réaliser la mission demandée. C’est vous, ou l’administrateur que vous nommez, qui rédigez les consignes par missions.

Grâce à son application, votre agent y a accès sur place et peut aussi suivre l’itinéraire que vous avez prévu. Avec nos bornes NFC, que vous avez placées à des points stratégiques, vous pouvez contrôler sa ronde. Ainsi, lorsqu’il passe devant ces points fixes, votre agent valide son passage avec son téléphone. Les données enregistrées par la borne comme l’heure de passage, le téléphone avec lequel il s’est connecté, vous sont alors accessibles.

Une gestion des missions automatisée pour votre agence de sécurité

Gagnez encore plus de temps avec nos rapports et nos factures automatiques ! Ainsi, à la fin de chaque mission, un rapport est automatiquement rédigé grâce aux données enregistrées. Votre agent a même la possibilité d’y préciser le moindre incident très rapidement. Il vous est ensuite transféré, ainsi qu’à votre client. Vous pouvez aussi utiliser notre facturation automatique pour vous faciliter la gestion des missions dans leur intégralité. Un réel atout pour votre agence de sécurité !

Ce que ce sujet change dans une agence de sécurité privée

Cet article est classé dans le parcours « Gérer une entreprise de sécurité ». Les autres articles de ce parcours traitent des mêmes situations, et la page correspondante montre comment le sujet est pris en charge dans le logiciel.

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Questions fréquentes

Que faut-il savoir sur « gestion des missions en agence de sécurité : une solution complète » ?

L’importance de la gestion des missions en agence de sécurité est chronophage et parfois compliquée.

Que faut-il savoir sur « une gestion des missions du début à la fin avec notre application » ?

Avec SEKUR® et tous nos outils, vous n’avez plus de souci à vous faire ! Premièrement, nous vous fournissons un tableau de bord sur lequel apparaissent toutes vos missions. En un regard, vous avez accès au planning et aux détails clé de toutes les missions prévues. En plus, vos clients peuvent demander une prestation via leur compte et vous pouvez directement l’accepter ou non. Avec l’application, vous pouvez ainsi voir en temps réel quel agent est libre pour réaliser la mission demandée. C’est vous, ou l’administrateur que vous nommez, qui rédigez les consignes par missions.

Que faut-il savoir sur « une gestion des missions automatisée pour votre agence de sécurité » ?

Gagnez encore plus de temps avec nos rapports et nos factures automatiques ! Ainsi, à la fin de chaque mission, un rapport est automatiquement rédigé grâce aux données enregistrées. Votre agent a même la possibilité d’y préciser le moindre incident très rapidement. Il vous est ensuite transféré, ainsi qu’à votre client. Vous pouvez aussi utiliser notre facturation automatique pour vous faciliter la gestion des missions dans leur intégralité. Un réel atout pour votre agence de sécurité !

Les fonctions SEKUR concernées

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Ce dossier décrit la méthode. Un rendez-vous part de vos sites, de vos vacations et de vos contraintes réelles.

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Ce qu'il est utile d'avoir sous la main

Rien n'est obligatoire, mais avec ces éléments l'échange devient concret dès les premières minutes.

  • Le nombre d'agents à planifier et le nombre de sites tenus.
  • Les types de missions concernées : postes fixes, rondes, événementiel, travail isolé.
  • Les outils actuellement en place et le format de ce que vous pouvez en exporter.
  • Votre échéance : date à laquelle vous voulez que la bascule soit terminée.
  • La personne qui portera le projet en interne, côté exploitation et côté RH.

Avant l'échange, vous pouvez parcourir les critères de choix et le centre de confiance pour préparer vos questions.

Être rappelé pour organiser l'échange

Votre demande est transmise à l'équipe SEKUR. La tranche d'effectif permet de préparer le bon périmètre avant l'appel.

Vos informations servent uniquement à traiter votre demande. Elles ne sont ni revendues ni utilisées pour des envois commerciaux non sollicités.

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