Gestion et relation client
Gestion du matériel et des stocks de l'agence de sécurité
Deux modules de stock au choix
- Stock simplifié : matériel détaillé sur les fiches agents et sites, bon de remise envoyé par e-mail, suivi des restitutions.
- Stock complet : références avec quantités et seuil critique, entrées et sorties en temps réel vers agents, sites et clients.
- QR codes pour suivre le stock à l'instant T.
- Alertes de réapprovisionnement et suivi de flotte : contrôles techniques, pneus, révisions.
La fonction en vidéo
La gestion complète des stocks
Le matériel et les stocks dans le logiciel : références, affectation aux sites et suivi des dotations remises aux agents.
À qui ça sert dans l'agence
Ressources humaines
Sait ce qui a été remis à chaque agent et ce qui reste dû.
Exploitation
Retrouve le matériel affecté à un site.
Direction
Chiffre les pertes et les renouvellements réels.
Trois usages concrets
Arrivée d'un agent
La dotation est enregistrée avec sa date de remise.
Départ d'un agent
La liste de ce qui doit être rendu est immédiate.
Inventaire
L'écart entre stock théorique et stock constaté devient visible.
Comment ça se passe
- Étape 1
Référencer
Types de matériels, quantités, sites de stockage.
- Étape 2
Attribuer
Remise à un agent ou affectation à un site, datée.
- Étape 3
Suivre
Retours, casses, pertes et remplacements.
- Étape 4
Inventorier
Comparaison entre théorique et constaté.
Ce que ça change au quotidien
- Les dotations ne dépendent plus d'un cahier de loge.
- Le solde de tout compte matériel est établi sans discussion.
- Les rachats se décident sur des chiffres.
- Le matériel de site est distingué du matériel agent.
Aucun gain chiffré n'est avancé sur cette page : les mesures de temps ou de coût seront publiées uniquement avec leur méthode de calcul.
Réglementation
Le cadre réglementaire associé
Les obligations d'une agence de sécurité privée que cette fonction aide à organiser et à tracer.
- Titres et identification des agentsL'agence n'affecte que des agents dont les titres et qualifications correspondent exactement à la mission, vérifie régulièrement leur validité, remet une carte professionnelle d'entreprise et, depuis le 1er octobre 2026 au plus tard, déclare ses agents dans le téléservice CNAPS..Lire les obligations →
- Consignes, contrôles et matérielL'agence tient un mémento des consignes générales émargé par les agents, contrôle régulièrement ses prestations sur place avec un registre, entretient son matériel et conseille loyalement ses clients..Lire les obligations →
Fonctions associées
Dossiers agents
Rattacher les remises de matériel au dossier de l'agent.
Découvrir →Suivi de marge
Intégrer le coût du matériel au coût du contrat.
Découvrir →Vous comparez plusieurs solutions ? Le guide des meilleurs logiciels de sécurité privée et nos comparatifs par éditeur.
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Questions fréquentes
Le suivi va-t-il jusqu'aux numéros de série ?
Le niveau de détail disponible est à vérifier lors du rendez-vous, selon vos familles de matériel.
Gère-t-on plusieurs dépôts ?
L'organisation multi-sites de stockage fait partie des points à passer en revue.
Les agents signent-ils la remise ?
Les modalités de reconnaissance de remise sont à examiner ensemble.
Faire le point sur votre matériel non rendu
Prenez les départs des douze derniers mois : le montant surprend souvent.