Direction et développement d'agence
Qualifier ses prospects et préparer ses relances avec l'IA : ce que Closewise AI apporte à une agence de sécurité
Rubrique : Stratégie d'agence et développementParcours : Gérer une entreprise de sécurité
Closewise AI est un CRM qui se présente comme un « copilote commercial IA » pour les PME de 5 à 50 salariés : il qualifie les prospects, analyse les e-mails, suggère la prochaine action et aide à rédiger les messages. Un essai de 14 jours est proposé ; les conditions tarifaires diffèrent entre ses pages, elles sont donc à confirmer auprès de l'éditeur.
Mis à jour le 2026-10-21 · publié le 2026-10-21
Après un rendez-vous chez un prospect, il faut rédiger un compte rendu, décider de la suite et écrire un e-mail de relance. Multiplié par dix prospects, c'est souvent là que la prospection s'arrête. Closewise AI propose de confier une partie de ce travail à l'intelligence artificielle.
Transparence : Closewise AI fait partie, comme SEKUR, de l'écosystème du Groupe COCORICO. Cette présentation n'est pas un classement indépendant. Les informations proviennent du site de l'éditeur, consulté le 21 octobre 2026. Les gains chiffrés qu'il annonce sont des promesses commerciales, non vérifiées ici.
Ce que l'IA peut vraiment faire dans une prospection
Dans un CRM, l'intelligence artificielle ne trouve pas de clients à votre place. Elle aide surtout sur trois tâches répétitives :
- Trier les prospects : lesquels sont prêts à signer, lesquels sont à relancer plus tard.
- Rappeler la prochaine action à mener sur une affaire qui stagne.
- Proposer un premier jet d'e-mail, à relire et adapter.
Pour une agence de sécurité, la relecture reste indispensable : un e-mail qui promet un délai de mise en place ou un tarif horaire engage l'agence.
Closewise AI en bref
Closewise AI vise les PME de 5 à 50 salariés et les entreprises de services B2B, avec des pages dédiées à plusieurs profils : commerciaux de TPE et PME, cabinets de conseil, agences, freelances.
L'éditeur annonce des données hébergées en France, le chiffrement, la conformité au RGPD et une certification ISO 27001. Ces déclarations n'ont pas été vérifiées par un audit indépendant : demandez les justificatifs si un client vous interroge sur ce point.
Les fonctions mises en avant
Qualification des prospects par IA
Analyse des e-mails et classement automatique des prospects.
Prochaines actions recommandées
Suggestions de relance et alertes sur les affaires qui n'avancent plus.
Pipeline visuel
Affaires déplacées par glisser-déposer d'une étape à l'autre.
E-mails assistés et modèles
Rédaction de messages personnalisés à partir de modèles.
Automatisations, agenda et rapports
Automatisations sans code, calendrier des rendez-vous et tâches, tableaux de bord, import de contacts par fichier CSV et prévisions commerciales.
Tarifs : deux présentations à faire confirmer
Au 21 octobre 2026, la page d'accueil et la page tarifs ne présentent pas les mêmes conditions :
| Page | Ce qui est affiché |
|---|---|
| Accueil | Formule gratuite (1 utilisateur, 100 contacts), Starter à 13,99 €/mois (5 utilisateurs), Professional à 79 €/mois ; essai sans carte bancaire |
| Page tarifs | 13,99 € HT par mois et par utilisateur, contacts illimités ; carte bancaire demandée à l'inscription, sans engagement |
Demandez à l'éditeur un devis écrit pour votre nombre d'utilisateurs avant de vous engager.
Situations en agence et réponses de l'outil
| Situation en agence | Ce que propose Closewise AI |
|---|---|
| Trop de prospects pour savoir qui appeler en premier | Qualification et priorisation automatiques |
| Relance à rédiger après une visite de site | Brouillon d'e-mail assisté par IA |
| Appel d'offres ou affaire qui stagne | Alerte sur les opportunités sans activité |
| Besoin d'anticiper les démarrages de contrats | Prévisions commerciales |
Closewise AI, Captain Seller ou SecuCRM ?
Les trois outils appartiennent au même écosystème mais répondent à des besoins différents :
- Closewise AI : un CRM généraliste centré sur l'assistance par IA, pour une équipe commerciale qui veut automatiser.
- Captain Seller : un CRM généraliste simple qui inclut devis, factures et abonnements.
- SecuCRM : un CRM pensé pour la sécurité privée, avec veille des appels d'offres.
Les questions à poser pendant l'essai
- Quel est le prix exact pour mon nombre d'utilisateurs, et la carte bancaire est-elle demandée ?
- Les e-mails de mes prospects sont-ils utilisés pour entraîner l'IA ?
- Où sont hébergées les données, et puis-je obtenir le certificat ISO 27001 ?
- Comment exporter mes données si j'arrête ?
Vendre avec Closewise AI, exécuter avec SEKUR
Closewise AI aide à signer. Une fois le contrat obtenu, SEKUR prend le relais pour le devis de prestations, le planning des agents, la main courante, la prépaie et la facturation. Les deux outils sont distincts.
Ce que ce sujet change dans une agence de sécurité privée
Cet article est classé dans le parcours « Gérer une entreprise de sécurité ». Les autres articles de ce parcours traitent des mêmes situations, et la page correspondante montre comment le sujet est pris en charge dans le logiciel.
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