La prise de service est une étape importante de toute mission. En effet, marquant le début d’un service, la prise de service est aujourd’hui réalisable par le biais de l’application Smartphone SEKUR®.
Une prise de service en toute simplicité
Tout d’abord, le terme “Prise de service” désigne l’action de commencer la surveillance d’un site. Étant donné que les agences gèrent plusieurs agents et plusieurs sites, elles ne peuvent se permettre d’être présentes sur chaque mission. Ainsi, grâce à l’application Smartphone SEKUR®, chaque agent doit, de son plein gré, signaler sa prise de service.
L’application Smartphone SEKUR®
L’application Smartphone permet aux agents de pouvoir confirmer leur présence sur le lieu de la mission. Pour ce faire, ils peuvent se photographier sur les lieux ou encore utiliser la localisation de leur téléphone. La photographie peut aussi être utilisée afin de faire part d’un incident à l’agence. Grâce à son logiciel SaaS, SEKUR® vous permet que tout ceci soit fait dans l’instantané. L’agence est directement mise au courant.
La durée d’un service annoncée
Afin de pouvoir être certain que l’agent effectue sa prise de service à l’heure, les agences peuvent préciser la durée de la mission. Dans le cas où un agent ne serait pas présent à l’heure, un rapport d’incident en informe directement l’agence.
Des retards et des départs gérés
En effet, les retards et les départs en avance peuvent être gérés depuis l’application Smartphone. Depuis son mobile, l’agent peut prévenir son employeur qu’il sera en retard. Cette fonctionnalité permet aussi aux agences de prévoir tout retard ou absence de l’un des agents. Si un agent ne peut effectuer sa prise de service, il peut en référer à son supérieur qui pourra immédiatement modifier le planning, en affectant un nouvel agent à cette mission.
Une fin de service précisée
Dans un souci de simplification du travail des agences de sécurité, l’application Smartphone SEKUR® offre la possibilité aux agents de préciser la fin de leur service. Ainsi, l’agence sait exactement lorsqu’un agent commence ou fini son service. L’application Smartphone SEKUR® ne laisse plus place au doute et clarifie les choses.
