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Conformité et réglementation

Protection du travailleur isolé : organiser le PTI

Rubrique : Guides pratiques et méthodesParcours : Gérer une entreprise de sécurité

Agent de sécurité seul sur un site la nuit (visuel d'habillage).

Le PTI consiste à détecter une situation anormale chez un agent isolé et à déclencher une alerte suivie d'une levée de doute par une personne identifiée, avec une trace de la chaîne.

Mis à jour le 2026-09-14 · publié le 2026-09-14

Le PTI n'est pas un bouton sur un téléphone : c'est une organisation. Le dispositif technique ne vaut que par la personne qui répond à l'autre bout.

Identifier les situations d'isolement

Poste de nuit sans relève, site étendu, ronde en extérieur, intervention seule : l'isolement se constate site par site, en lien avec le client.

Définir le déclenchement et la réponse

  • Déclenchement volontaire par l'agent.
  • Déclenchement automatique sur absence de mouvement ou position anormale.
  • Réception par une personne identifiée et joignable, à toute heure de la vacation.

Conserver la trace de la chaîne

Chaque alerte, chaque levée de doute et chaque suite donnée gagnent à être consignées. C'est ce qui permet d'analyser après coup et d'ajuster le dispositif.

Ce que ce sujet change dans une agence de sécurité privée

Cet article est classé dans le parcours « Gérer une entreprise de sécurité ». Les autres articles de ce parcours traitent des mêmes situations, et la page correspondante montre comment le sujet est pris en charge dans le logiciel.

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Questions fréquentes

Une application suffit-elle pour le PTI ?

Non. L'application déclenche et transmet ; l'efficacité dépend de la personne qui reçoit l'alerte et de la procédure de levée de doute.

Qui doit recevoir les alertes ?

Une personne ou un poste identifié dans la procédure, disponible pendant toute la vacation concernée.

Les fonctions SEKUR concernées

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Ce qu'il est utile d'avoir sous la main

Rien n'est obligatoire, mais avec ces éléments l'échange devient concret dès les premières minutes.

  • Le nombre d'agents à planifier et le nombre de sites tenus.
  • Les types de missions concernées : postes fixes, rondes, événementiel, travail isolé.
  • Les outils actuellement en place et le format de ce que vous pouvez en exporter.
  • Votre échéance : date à laquelle vous voulez que la bascule soit terminée.
  • La personne qui portera le projet en interne, côté exploitation et côté RH.

Avant l'échange, vous pouvez parcourir les critères de choix et le centre de confiance pour préparer vos questions.

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