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Terrain et sécurité des agents

Une mise à jour attendue : les demandes des salariés

Rubrique : Actualités et conseilsParcours : Gérer une entreprise de sécurité

Illustration d'habillage : le travail de terrain des agents de sécurité — dossier « Une mise à jour attendue : les demandes des salariés », SEKUR

Le logiciel SEKUR® est conçu au plus près des attentes des professionnels de la sécurité privée . Très sollicitée dans les retours clients, la solution intègre désormais, grâce à sa dernière mise à jour , une fonctionnalité pour les demandes des salariés.

Mis à jour le 2022-05-06 · publié le 2020-11-16

Administrateur, agent : créez des demandes

C’est désormais officiel, le logiciel métier SEKUR® vous permet simplement d’ajouter des demandes. Cette fonctionnalité est disponible, que vous possédiez un compte administrateur ou un compte agent.

Effectuer une demande depuis le compte agent

La création de demande depuis le compte agent

Effectuer une demande depuis le compte agent.

Depuis le compte agent, chaque salarié peut effectuer une demande. Pour ce faire, le bouton « + » est à disposition. Alors, il suffit de sélectionner « + demande ». Cette action permet d’ouvrir une fenêtre de demande.

Depuis le compte administrateur, la démarche est la même

  • le titre de la demande
  • le type de demande
  • la demande écrite
  • une pièce jointe (facultatif)

La création de demande depuis le compte administrateur

Depuis le compte administrateur, la démarche est la même. Cependant, la différence est que l’administrateur doit renseigner l’agent pour qui il effectue la demande. En effet, la fonctionnalité demande disponible depuis le compte administrateur permet au propriétaire du compte de faire des demandes pour ses salariés. Ici, l’utilité est de pouvoir se construire, en quelque sorte, un archivage des demandes ; le but étant toujours d’optimiser la gestion par l’utilisation d’une plateforme unique. C’est aussi par son accès, que l’administrateur peut, par la suite, gérer les demandes.

Gestion des demandes agents depuis le compte administrateur

Administrateur : gérez les demandes

Gestion des demandes agents depuis le compte administrateur.

Une fois les demandes effectuées par les agents, une notification par e-mail est envoyée. Toutes les demandes sont archivées dans l’espace administrateur. Ainsi, elles se retrouvent sous forme de liste dans la partie « Gestion » depuis le compte administrateur SEKUR®. C’est à partir de là que chaque administrateur va pouvoir gérer les demandes. Ainsi, en un clic, il est possible d’accepter, refuser ou reporter la demande. L’agent est immédiatement notifié par e-mail. Il peut également suivre l’état de sa demande directement depuis son compte SEKUR®, accessible sur Smartphone, tablette ou ordinateur.

De plus, afin de faciliter la gestion des demandes, l’administrateur peut

De plus, afin de faciliter la gestion des demandes, l’administrateur peut ajouter un encart dédié au sein de son tableau de bord dynamique . De cette manière, aucune demande ne peut être oubliée !

Administrateur : paramétrez les demandes

Paramétrer les demandes agents.

La fonctionnalité « demande

La fonctionnalité « demande » du logiciel SEKUR® intègre des demandes de différents types : congés, avance sur salaire, formation, entretien, etc. Valable pour la plupart, certaines agences de sécurité ont cependant leurs spécificités. C’est pourquoi, la plateforme permet la personnalisation des demandes. Depuis le compte administrateur, rendez-vous dans les paramètres. À partir de cet onglet, il est alors possible de modifier les libellés des demandes déjà existantes, mais il est également possible d’en ajouter d’autres. SEKUR® s’adapte au fonctionnement de chacun.

Si cet article vous a plu, les autres fonctionnalités du logiciel SEKUR® devraient vous convaincre. Demandez une démo , c’est gratuit !

Ce que ce sujet change dans une agence de sécurité privée

Cet article est classé dans le parcours « Gérer une entreprise de sécurité ». Les autres articles de ce parcours traitent des mêmes situations, et la page correspondante montre comment le sujet est pris en charge dans le logiciel.

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Questions fréquentes

Que faut-il savoir sur « une mise à jour attendue : les demandes des salariés » ?

Le logiciel SEKUR® est conçu au plus près des attentes des professionnels de la sécurité privée . Très sollicitée dans les retours clients, la solution intègre désormais, grâce à sa dernière mise à jour , une fonctionnalité pour les demandes des salariés.

Que faut-il savoir sur « effectuer une demande depuis le compte agent » ?

Depuis le compte agent, chaque salarié peut effectuer une demande. Pour ce faire, le bouton « + » est à disposition. Alors, il suffit de sélectionner « + demande ». Cette action permet d’ouvrir une fenêtre de demande.

Que faut-il savoir sur « depuis le compte administrateur, la démarche est la même » ?

Depuis le compte administrateur, la démarche est la même. Cependant, la différence est que l’administrateur doit renseigner l’agent pour qui il effectue la demande. En effet, la fonctionnalité demande disponible depuis le compte administrateur permet au propriétaire du compte de faire des demandes pour ses salariés. Ici, l’utilité est de pouvoir se construire, en quelque sorte, un archivage des demandes ; le but étant toujours d’optimiser la gestion par l’utilisation d’une plateforme unique. C’est aussi par son accès, que l’administrateur peut, par la suite, gérer les demandes.

Que faut-il savoir sur « gestion des demandes agents depuis le compte administrateur » ?

Une fois les demandes effectuées par les agents, une notification par e-mail est envoyée. Toutes les demandes sont archivées dans l’espace administrateur. Ainsi, elles se retrouvent sous forme de liste dans la partie « Gestion » depuis le compte administrateur SEKUR®. C’est à partir de là que chaque administrateur va pouvoir gérer les demandes. Ainsi, en un clic, il est possible d’accepter, refuser ou reporter la demande. L’agent est immédiatement notifié par e-mail. Il peut également suivre l’état de sa demande directement depuis son compte SEKUR®, accessible sur Smartphone, tablette ou ordinateur.

Les fonctions SEKUR concernées

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