Terrain et sécurité des agents

Support

Rubrique : Actualités et conseils Parcours : Gérer une entreprise de sécurité

Une assistance repensée autour de trois piliers essentiels Documentation & assistance Partage des feedbacks Remontée des incidents & Demande de support Tutoriels vidéo Mot de la direction Nous souhaitons rester à vos côtés, là où cela compte vraiment. Cette nouvelle approche nous permettra de mieux vous accompagner et…

Mis à jour le 2025-11-12 · publié le 2025-11-04

Une assistance repensée autour de trois piliers essentiels

Documentation & assistance
Partage des feedbacks
Remontée des incidents & Demande de support
Tutoriels vidéo

Mot de la direction

Nous souhaitons rester à vos côtés, là où cela compte vraiment. Cette nouvelle approche nous permettra de mieux vous accompagner et répondre à vos attentes.

Notre engagement envers les professionnels de la sécurité

Être aux côtés des professionnels de la sécurité, c’est comprendre leurs impératifs : des missions continues, des responsabilités fortes, des attentes de réactivité immédiate.

Avec le nouveau Centre d’aide SEKUR, nous faisons un pas de plus vers vous. Une assistance en continu, plus intelligente, mais toujours encadrée par l’humain.

Parce que accompagner vos équipes, c’est aussi garantir l’efficacité de vos opérations.

Ce que ce sujet change dans une agence de sécurité privée

Cet article est classé dans le parcours « Gérer une entreprise de sécurité ». Les autres articles de ce parcours traitent des mêmes situations, et la page correspondante montre comment le sujet est pris en charge dans le logiciel.

Tous les articles de ce parcours Voir le logiciel pour les agences

Questions fréquentes

Que faut-il savoir sur « notre engagement envers les professionnels de la sécurité » ?

Être aux côtés des professionnels de la sécurité, c’est comprendre leurs impératifs : des missions continues, des responsabilités fortes, des attentes de réactivité immédiate. Avec le nouveau Centre d’aide SEKUR, nous faisons un pas de plus vers vous. Une assistance en continu, plus intelligente, mais toujours encadrée par l’humain.

Les fonctions SEKUR concernées

Le sujet de ce dossier, traité dans le logiciel.

Contact

Voir ce que ça donne dans votre agence

Ce dossier décrit la méthode. Un rendez-vous part de vos sites, de vos vacations et de vos contraintes réelles.

Vous comparez des solutions

Réserver un rendez-vous

Un échange guidé sur vos sites, vos vacations et vos contrats. C'est le format le plus utile pour juger du périmètre réel.

Choisir un créneau

Vous préparez un budget

Demander un devis

Le chiffrage écrit reprend l'offre retenue, le nombre de fiches collaborateurs, les licences Terrain et les conditions applicables.

Ouvrir le formulaire de devis

Vous avez une question précise

Appeler l'équipe

Pour une question courte de périmètre ou de calendrier, le téléphone reste le plus rapide : 07 44 92 21 73.

Appeler le 07 44 92 21 73

Vous êtes déjà client

Accéder au logiciel

Espace de connexion des agences déjà clientes. Ce site de présentation ne donne accès à aucune donnée d'agence.

Ouvrir la plateforme

Ce qu'il est utile d'avoir sous la main

Rien n'est obligatoire, mais avec ces éléments l'échange devient concret dès les premières minutes.

Le nombre d'agents à planifier et le nombre de sites tenus.
Les types de missions concernées : postes fixes, rondes, événementiel, travail isolé.
Les outils actuellement en place et le format de ce que vous pouvez en exporter.
Votre échéance : date à laquelle vous voulez que la bascule soit terminée.
La personne qui portera le projet en interne, côté exploitation et côté RH.

Avant l'échange, vous pouvez parcourir les critères de choix et le centre de confiance pour préparer vos questions.

Support

Une assistance repensée autour de trois piliers essentiels

Mot de la direction

Notre engagement envers les professionnels de la sécurité

Ce que ce sujet change dans une agence de sécurité privée

À lire ensuite

Questions fréquentes

Les fonctions SEKUR concernées

Voir ce que ça donne dans votre agence

Réserver un rendez-vous

Demander un devis

Appeler l'équipe

Accéder au logiciel

Ce qu'il est utile d'avoir sous la main

Être rappelé pour organiser l'échange