La patrouille mobile (ou tournée de surveillance) consiste à visiter plusieurs sites au cours d’un même service. L’agent se déplace d’un point à l’autre selon un circuit défini, effectue des vérifications, consigne les événements et passe au site suivant. C’est un mode d’exploitation très courant pour les agences de sécurité privée qui gèrent des contrats multi-sites avec des volumes horaires mutualisés.
Le problème, c’est que sans outil adapté, la patrouille mobile est un angle mort opérationnel. Impossible de prouver que l’agent est bien passé sur chaque site, dans quel ordre, à quelle heure et pendant combien de temps. Impossible de remonter un incident en temps réel. Et impossible de facturer correctement si les heures ne sont pas traçées par site.
Avec SEKUR®, la patrouille mobile devient un service structuré, traçable et facturable : vous créez le circuit, l’agent l’exécute depuis son application mobile, chaque passage est horodaté, les événements sont consignés dans la main courante, et la facturation se fait en quelques clics.
