Donner des indications à vos agents en service permet de vous assurer du bon accomplissement de tâches précises sur les sites que vous avez en surveillance. C’est pourquoi, le logiciel SEKUR® vous permet d’entrer des consignes à différents endroits du logiciel. Ainsi, vous pouvez créer des consignes :

• Générales
• Par métier
• Pour un site
• Pour un service
• D’une ronde
• D’un point de contrôle.

Pour chaque consigne que vous ajoutez sur le logiciel SEKUR®, vous avez le choix d’écrire et de mettre en forme votre texte et/ou d’ajouter directement une pièce jointe.

Intégrées à toutes les échelles de votre activité, les consignes sont faciles d’accès pour vos agents depuis leur espace SEKUR®. Ces consignes sont essentielles au bon déroulement d’une mission de sécurité privée. En effet, les consignes guident vos agents sur le terrain. Les consignes assurent également la qualité de service auprès de vos clients.

Les agents de sécurité et les clients ont accès au cahier de consignes depuis leur compte personnel SEKUR®. Selon les droits que vous leur attribuez, ils peuvent effectuer 4 actions dans le cahier de consignes :

• Lire les messages
• Écrire des messages
• Modifier leurs messages
• Supprimer leurs messages.

Vous pouvez ainsi faire face aux consignes de dernière minute.