Email
Envoyez des emails

Envoyez des e-mails

Depuis le logiciel de gestion SEKUR®, générez et transmettez de nombreux documents :

Qu’ils soient clients ou agents, envoyez-leur ces documents par e-mail directement depuis le logiciel.

Envoyer des documents par e-mail
E-mail client
E-mail agent

Automatisez vos e-mails

Pour gagner du temps, automatisez l’envoi d’e-mails : dans les paramètres, activez les données concernées pour envoyer automatiquement :

Vous affinez les destinataires : quels agents reçoivent leur planning, pour quels sites envoyer les rapports terrain au client.

Envoi automatique du planning
Envoi automatique des rapports
Envoi automatique des emails
Personnalisez vos emails

Personnalisez vos e-mails

Tous vos envois sont personnalisables. Dans les paramètres de l’agence, rubrique « Email & export » :

  • Définissez un message par défaut, modifiable à volonté
  • Ce message accompagne toutes vos pièces jointes envoyées automatiquement
  • Pour les envois programmés, poussez la personnalisation du texte

Vous maintenez ainsi une relation privilégiée avec chacun de vos clients et agents.

Personnalisation des e-mails
Message par défaut
Modification des e-mails

Suivez vos e-mails

Assurez-vous de la bonne réception de vos e-mails. De l’envoi à la première ouverture, SEKUR® suit chacun de vos messages :

  • Vérifiez que vos clients ont bien reçu et ouvert leurs devis ou factures
  • Contrôlez la bonne prise en compte des plannings par vos agents
  • Aucune date limite d’archivage : retrouvez tous vos e-mails depuis la création du compte
Suivi des e-mails
Accusé de réception
Suivi des emails

Factures, devis, plannings, mains courantes, bons d’intervention : vos documents partent directement par e-mail vers vos clients et agents, sans passer par une messagerie externe.

Planning hebdomadaire aux agents, rapports terrain aux clients : vous activez les envois automatiques et choisissez précisément les destinataires concernés, agent par agent et site par site.

Définissez un message par défaut dans « Email & export » et personnalisez le texte de vos envois programmés. Vous gardez une relation soignée avec chaque client et chaque agent.

Suivez chaque e-mail de l’envoi à la première ouverture (devis, factures, plannings). Aucune date limite d’archivage : tous vos e-mails restent accessibles depuis la création du compte.

Peut-on automatiser l'envoi des e-mails ?

Oui. Dans les paramètres, vous activez l'envoi automatique du planning hebdomadaire aux agents, des rapports de mains courantes et des bons d'intervention aux clients, en choisissant les destinataires concernés.

Les e-mails sont-ils personnalisables ?

Oui. Vous définissez un message par défaut dans « Email & export », modifiable à volonté, et vous pouvez personnaliser le texte de vos envois programmés pour chaque client ou agent.

Peut-on savoir si un e-mail a été ouvert ?

Oui. SEKUR® suit chaque e-mail de l'envoi jusqu'à la première ouverture : vous vérifiez que vos clients ont bien reçu et ouvert leurs devis ou factures, et que vos agents ont pris en compte leur planning.

Les e-mails envoyés sont-ils archivés ?

Oui, sans date limite d'archivage. Vous retrouvez tous les e-mails envoyés depuis la création de votre compte SEKUR®.

L'envoi d'e-mails est-il inclus dans l'abonnement ?

Oui. Il est inclus dans tous les forfaits SEKUR®, à partir de 69,99 € HT/mois en tarif forfaitaire et sans facturation par agent. Le pack gestion complet est à 99,99 € HT/mois, tous modules inclus. Voir les tarifs.