Logiciel terrain · SEKUR®
Assurez la qualité de vos services : avec SEKUR®, transmettez vos consignes à vos agents et à chaque site. Créez des consignes générales, par métier, par site, par service, par ronde ou par point de contrôle, et donnez-y accès à vos agents et clients depuis leur espace, en temps réel.
Donner des indications à vos agents garantit le bon accomplissement des tâches sur vos sites. SEKUR® permet de saisir des consignes à plusieurs niveaux :
Pour chaque consigne, écrivez et mettez en forme votre texte et/ou ajoutez directement une pièce jointe.
Intégrées à toutes les échelles de votre activité, les consignes sont facilement accessibles depuis l’espace SEKUR® de vos agents. Elles guident vos équipes sur le terrain et assurent la qualité de service auprès de vos clients.
Agents et clients accèdent au cahier de consignes depuis leur compte. Selon les droits que vous attribuez, ils peuvent y :
Vous gérez ainsi les consignes de dernière minute sans difficulté.
Le cahier de consignes est intégré à SEKUR®, dès 69,99 € HT/mois. Consignes, contrôle de ronde, main courante, planning, facturation, RH : tout est inclus.
Générales, par métier, par site, par service, par ronde ou par point de contrôle : vous diffusez la bonne consigne au bon endroit, sans noyer vos agents sous des informations hors contexte.
Chaque consigne peut être rédigée et mise en forme, et/ou accompagnée d’une pièce jointe (plan, photo, procédure). Vos agents disposent d’instructions claires et complètes.
Agents et clients consultent le cahier de consignes depuis leur compte. Selon les droits attribués, ils peuvent lire, écrire, modifier et supprimer leurs propres messages.
Parce que les consignes sont intégrées à toute votre activité et accessibles en temps réel, vous transmettez un changement de dernière minute instantanément — notamment lié à une ronde ou à un site.
Questions fréquentes – Cahier de consignes
Générales, par métier, pour un site, pour un service, pour une ronde ou pour un point de contrôle.
Oui. Pour chaque consigne, vous écrivez et mettez en forme votre texte et/ou ajoutez directement une pièce jointe.
Depuis leur espace SEKUR® (et l'application mobile). Les consignes sont accessibles en temps réel pour guider les agents sur le terrain.
Selon les droits attribués, agents et clients peuvent lire, écrire, modifier et supprimer leurs propres messages.
Oui, depuis leur compte personnel SEKUR® et selon les droits que vous leur accordez.
Oui. Il est inclus dans tous les forfaits SEKUR®, à partir de 69,99 € HT/mois en tarif forfaitaire et sans facturation par agent. Le pack gestion complet est à 99,99 € HT/mois, tous modules inclus. Voir les tarifs.
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