Support technique et assistance

Intégrés dans votre logiciel extranet SEKUR®

Assistance technique en ligne

  • Système de ticketing

    Nous avons conçu un système de ticketing pour l’assistance technique SEKUR®. Ce système vous permet de reporter simplement tout incident ou demande de support et d’en suivre le traitement en temps réel. Notre équipe traitre rapidement votre demande et vous apporte une solution adaptée.

  • Assistance téléphonique

    En cas d’urgence vous pouvez joindre le support technique par téléphone.

  • Foire aux questions

    Une FAQ est mise à votre disposition pour répondre aux questions récurrentes.

  • Matériel professionnel

    Nous avons mis en place une boutique en ligne. Elle vous permet d’équiper vos agents en smartphones ainsi que vos sites en badges NFC.

Besoin d’une démonstration ?

Support technique et assistance