La gestion des rondes n’est pas une tâche facile, notamment quand vos rondiers sont en mission. Vous devez vous déplacer ou leur imposer des démarches qui peuvent réduire leur attention. Or, ce contrôle est primordial, car vous ne pouvez pas vous permettre de fournir à vos clients un service approximatif. Grâce aux nouvelles technologies, nous avons élaboré un outil simple d’utilisation muni d’une interface logicielle qui vous garantit l’efficacité de vos agents. Et ainsi, une meilleure gestion des rondes.
La gestion des rondes sous contrôle
Vous gérez plusieurs rondes, et sur des sites différents, vous ne pouvez donc pas être disponible pour toutes les contrôler. Mais avec SEKUR®, vous pouvez tout gérer à distance de façon rapide ! Avec leur application, vos agents vous informent, lors de chaque vacation, de leur prise de service avec une photo. Ils vous signalent aussi la fin de leur mission et vous êtes alerté si celle-ci se fait avant l’heure prévue. Un outil de déclaration d’incident en temps réel vous permet d’être prévenus à tout moment en cas d’imprévu.
Ainsi, vous êtes connectés en permanence avec les sites de vos clients couverts par vos rondiers. Vous contrôlez les temps de présence de l’agent sur le site et le nombre de rondes effectuées en un temps donné. S’il n’y a pas de complication, un rapport automatique vous est envoyé à la fin de chaque mission.
Appréhender la gestion des rondes
Pour gagner en temps et en précision, SEKUR® vous permet d’appréhender la gestion des rondes. Vos agents sont guidés lors de leur mission, avec une carte interactive, d’après l’itinéraire que vous avez prévu à l’avance. Vous pouvez vérifier le respect de cet itinéraire en temps réel et contrôler leur passage avec les points fixes préalablement définis grâce aux bornes NFC. Ainsi, vous pouvez prévoir l’organisation des missions en avance, mais vous en avez une traçabilité en direct. Et si vous avez d’autres précisions à donner à votre agent sur place, votre agent a accès à une messagerie instantanée commune avec vous.
La gestion des rondes est loin d’être une tâche aisée en effet… Votre solution a suscité mon intérêt, j’espère que Sekur pourra répondre à mes attentes !
Bonjour Marc,
SEKUR® serait ravi de répondre à vos attentes. Je vous propose de nous contacter par téléphone au 05 33 05 72 20 ou par mail sur contact@sekur.fr pour en discuter.
Merci de nous lire,
A bientôt